M的工作态度:百忍成钢
M的工作原则:无愧于心
日志标签 ‘工作笔记’
钢|心
2008年4月10日关于PLM的一些知识
2008年4月1日 PLM(Product Lifecycle Management):
2000年網路泡沬迸裂之後才有的名詞。
根據系統整合業者的估算,一個產品(Product)的成本,約7成比例是在實際製造前的研發階段已確立,對於台灣眾多的OEM/ODM廠商而言,只要大量運用企業內外部協同合作的方式,參與產品研發及製造流程,就足以大幅縮減產品研發及製造的時間成本,CPC和PLM的協助,也成為製造業者為達上述目的必要手段。
包含數位化資料生成應用程式(MCAD或電腦輔助設計/電腦輔助製造:CAD/CAM)和PDM(Product Development Management),及包括專案、通訊、需求、可視化等各式的管理工具平台。
PLM的目的是將產品生命週期中從產品概念、設計開發、生產製造到售後維修,乃至於服務等過程加以自動化,將產品生產資料數位化、輕量化,並且為製造業提供一個協同產品開發的平台,讓包括供應商、產品開發、製造、採購、銷售、市場及客戶等不同企業內外部成員得以在整個產品生命週期當中,共同創造、開發及管理產品。
CPC(Collaborative Product Commerce):2000年以前協同式的軟體統稱為協同產品商務,和現今PLM最大的不同,在於CPC僅有協同作業,最大力鼓吹的業者以PTC和IBM為主。
主要的PLM供应厂商:參數科技(PTC)、UGS、IBM(Dassault)、美商愛捷(Agile)、MatrixOne、惠普(HP)、昇陽(SUN)、思愛普(SAP)、甲骨文(ORACLE)等
CPC聚焦于电子商务环境下的制造业。美国AberdeenGroup咨询公司给CPC的定义是:“CPC是指一类软件和服务,它使用Internet技术,使每个相关人员在产品的整个生命周期内,互相协同地对产品进行开发、制造和管理。”
遭遇不诚信事件
2008年3月25日 我知道很多猎头跟候选人的关系都只是互相利用而已,但是心底却一直希望能够彼此信任,所以我一直是这样对待我的候选人。
大多数时候,联系一个一段时间没联系过的候选人的时候,我会问问他近况如何,有没有新的变化,还在原来的公司么?title提了么?工资涨了么? 但也有例外,在跟一些沟通的特别好,又一直保持联系的候选人,我就不太特别仔细的问。
就像从07年6月份就开始联系的候选人V,可是没想到,也因此栽在对他的这份信任上。
他是一个非常聪明的候选人,脑子灵活反应很快,答问题很知道什么是对方最看重的,每次面试完客户的反馈都不错,07年9月份的时候,就有一个职位面试完反馈特别好,差点offer,但是最后被我推的另一个更强的候选人PK掉。但他并不特别看重成败,心态很好,每次跟他沟通都是很愉快的事。
今年2月,又有一个不错的职位open出来,感觉很合适他,跟他沟通后,他也非常有兴趣,于是再一次推荐。
一面,二面,三面,捷报频传,几乎就等offer了。
根据客户的流程,offer前常规的reference check,之前上司的问卷调查,薪资证明,学历学位证copy,身份证copy。其他都很正常,唯一有点奇怪的是薪资证明他提供的是07年7月份的,给我们的说法是去年7月谈了一个offer,当时做了这么一份薪资证明,所以就没再做新的了。觉得也说的过去,一般来说,也很少有降薪的。所以我们就这么发过去了。
但是客户收到后要求提供最近一个月的薪水证明,网上抓图或工资单打印都可以。跟他说了之后,他却表现出被怀疑个人品质的愤怒,觉得去年的薪水证明已经可以说明一切,没道理再要求更多。我们再一次理解了他,去帮他跟客户协调。
这时客户却告诉我们他从跟V是旧同事的其他雇员那得来的信息:V已经于07年7月就离开了我07年6月联系他时所在的公司!!!
我以为是个玩笑,至少也是个误会。那家公司我有很多候选人,于是赶紧找了个跟V同部门的侧面了解了下。时间上略有出入,但是他已经离开公司的事实却是铁板钉钉。
往小了说,是候选人个人的诚信问题,往大了说是我们公司的诚信问题,客户可以因此不再跟我们合作。
这是工作以来遭遇的第一个重大工作失误,没有严格追问他是否还在我以为的这家公司。虽然他有心隐瞒,但是我想如果我当时多问一句的话,也许他会如实告知。而由于一直以来的信任,我以为如果有变,他会主动告诉我目前的状况。可是,没想到,他却利用了这份信任。不管怎么说,这件事的主要责任还是由于自己工作的失职,就像梁静茹唱的那样“虽然我愤怒,但是我明白的,把过错让他去背着,这是不对的”。
记得多问一句
2008年3月12日 联系一个以前的C,直接打的他手机结果是一个女士接的。按照常规思维,我觉得这一定是他的太太。接电话的女士说,可能C在开会,不方便接电话,所以呼叫转移到她的手机了,让我第二天再联系他。
本着不引起任何误会的考虑(如果这个C真是她先生,做太太的接到一个声音听来还比较温柔的女生电话,万一引起家庭战争就不好了),也为了取得她的信任,我主动交代我是猎头顾问。并顺口问了一句“你也是做finance的么?”(由于finance这个职务的特殊性,以往的案例中不少两口子都做finance的)
还真被我猜对了。只不过我猜到了开头,没有猜到结尾。
这个lady并不是该C的太太而是其下属。于是我更主动地坦白了我目前手上有的职位,了解了她的信息,建立起联系,成功拓展了一位新C。
【搬自新浪juan5】每天都做错事的小HH
2008年1月25日今天做错了三件事:
一、对同一个case的两个C的Interview都安排的很不好,被C和头儿都challenge了,辜负了C对我的信任和头儿对我的期望。
二、早上头儿让联系一个C问他的scedule,当时C正在电话上,我没联系上他,然后我就把这事忘记了,直到下午头儿来催这事才想起来。
三、昨天说好今天给一个C回电话,商量CV的修改,结果昨天就把人的CV推给客户了,今天C主动打电话给我并发来更新的CV。
General Analyze-最近工作不用心,原因自己明白。
Details about Mistake No.1-
C No.1|我知道这个C很合适,也知道她的salary要求相对Client的budget有些高,但是完成任务心切,还是推过去了,虽然C目前的情况有跟Client说,但是应该做更多的沟通,不应该回避一些后期肯定会出现状况的问题。
C No.2|感觉到了C对这个position的热情不高,没有更好地让他理解这个position对他career发展的一个优势,只是想着让他去interview再说。结果果然出现跟HR还有GM的沟通上的问题,C的态度过于强硬。
Details about Mistake No.2-
这个问题其实不是今天才有,经常会出现这种问题,忘了这个忘了那个,虽然已经尽量在努力改善工作流程了,但是还是经常出现纰漏,实在是很不用心很不用心。HH工作既需要宏观上的一种思维和acumen,也需要微观上的细致和耐心。特别是case很多,很多C的CV啊interview啊都需要安排的时候,多线程工作的能力一定要加强。不管是Client把case交到我们手里还是C把CV交给我们,这都是一种信任,带着他们对我们的期望。要做一个好HH就不能辜负这种信任和期望,要尽量把事情都做到细节上。
Details about Mistake No.3-
这个错误其实比较严重,也比较过分,我没敢让头儿们知道,因为这样做是犯大忌的。考虑到行业和职位confidential的问题,就不具体写了,自己反省就是了。希望这个错误不会影响到后面的流程,否则就不是反省这么简单了,肯定是会被狠K的。以后再也不能为了求速度做这样的事了。
今天周五,照常等例会,总结一周工作。其实最近手上面的C特别多,但是Offer on the road的一个也没见着。所以说,HH还是需要极大耐心的一件事,就像类似的sales工作一样,有周期长,偶然性大等一些问题,有句话好像这么说的“成功的case可能是偶然的,但失败的case一定是必然的”,所以,想要成每一单都需要把可能导致失败的必然性扼杀在萌芽阶段。-15:39 by小M
